회사뉴스

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땀 흘려 일군 한해 농사가 수확되는 추석입니다.

 
더도 말고 덜도 말고 한가위만 같으라는 말이 있듯이
추석은 우리 민족에게 있어 더없이 특별하고 의미있는 날이
아닐 수 없습니다.
 
긴 이번 명절 동안 사랑하는 가족, 친척들과 함께
즐거운 시간 보내시기 바랍니다
 
밝은 보름달처럼 행복한 추석 보내시기 바랍니다.
 

- 퓨렌스 임직원 일동

 
 

안녕하세요. 콜센터 시스템 전문 기업 퓨렌스입니다.

오늘은 퓨렌스 대표 솔루션 RecSee에 대해

쉽고 간략하게 설명해드리려고 합니다.

렉시의 기능과 장점을 다 소개 드리고 싶지만

기능과 장점이 너~~~~~~무 많기 때문에

다 생략하고 간략하게만 설명 드리겠습니다 ㅎㅎ

먼저, 퓨렌스는 자체 인력으로 개발한 콜센터 시스템을 제공하는 기업으로서,

녹취 솔루션 RecSee(렉시) 또한 퓨렌스 자체 인력으로 개발한 시스템입니다.

여기서 잠깐!!!

녹취 솔루션 RecSee(렉시)는 개발과 동시에

국내 최초?, 미국 연방 조달청(GSA)으로 부터 등록받은 시스템으로,
 

동시에 500개의 채널 녹음이 가능한 고성능 녹취를 지원하며,

상담원을 관리할 수 있는 모니터링부터, 녹취, 그리고 전용 플레이어를 통한
편리한 청취까지 가능하여 상담정보 보안성과 업무 효율성을 높일 수 있습니다.

RecSee는 타 업체와 달리 STT음성인식 기능과의 결합으로

저비용 고효율의 일체화된 음성인식 녹취 솔루션을 제공합니다.

또한, 타 경쟁 업체 대비 GS인증 1등급을 받은 솔루션으로서

효율적인 녹취 환경 및 경쟁력 있는 가격 정책을 제공합니다.

RecSee는 이미 금융사, 공공기관, 일반 기업 등 많은 래퍼런스를 보유하고 있으며 국내 뿐 아니라, 전세계 40개국에 콜센터 솔루션을 수출한 경험으로 검증된 솔루션을 제공하고 있습니다.


퓨렌스는 창립 이래로

콜센터 시스템에서 가장 중요한

녹취 시스템에 일찍이 초점을 맞춰

개발 및 연구한 시스템이며, 자신있게 자부드립니다.

퓨렌스의 콜센터 솔루션에 대해 궁금하신 사항이나

견적 문의 환영합니다.

언제든 문의해주세요.

친절히 답변 드리고 도와드리겠습니다.^^

2019-08-30

퓨렌스-녹취 시스템(RecSee, 렉시)

안녕하세요. 콜센터 시스템 전문 기업 퓨렌스입니다. 오늘은 퓨렌스 대표 솔루션 RecSee에 대해 쉽고 간략하게 설명해드리려고 합니다. 렉시의 기능과 장점을 다 소개 드리고 싶지만 기능과 장점이 너~~~~~~무 많기 때문에 다 생략하고 간략하게만 설명 드리겠습니다 ㅎㅎ 먼저, 퓨렌스는 자체 인력으로 개발한 콜센터 시스템을 제공하는 기업으로서, 녹취 솔루션 RecSee(렉시) 또한 퓨렌스 자체 인력으로 개발한 시스템입니다. 여기서 잠깐!!! 녹취 솔루션 RecSee(렉시)는 개발과 동시에 국내 최초?, 미국 연방 조달청(GSA)으로 부터 등록받은 시스템으로,   동시에 500개의 채널 녹음이 가능한 고성능 녹취를 지원하며, 상담원을 관리할 수 있는 모니터링부터, 녹취, 그리고 전용 플레이어를 통한 편리한 청취까지 가능하여 상담정보 보안성과 업무 효율성을 높일 수 있습니다. RecSee는 타 업체와 달리 STT음성인식 기능과의 결합으로 저비용 고효율의 일체화된 음성인식 녹취 솔루션을 제공합니다. 또한, 타 경쟁 업체 대비 GS인증 1등급을 받은 솔루션으로서 효율적인 녹취 환경 및 경쟁력 있는 가격 정책을 제공합니다. RecSee는 이미 금융사, 공공기관, 일반 기업 등 많은 래퍼런스를 보유하고 있으며 국내 뿐 아니라, 전세계 40개국에 콜센터 솔루션을 수출한 경험으로 검증된 솔루션을 제공하고 있습니다. 퓨렌스는 창립 이래로 콜센터 시스템에서 가장 중요한 녹취 시스템에 일찍이 초점을 맞춰 개발 및 연구한 시스템이며, 자신있게 자부드립니다. 퓨렌스의 콜센터 솔루션에 대해 궁금하신 사항이나 견적 문의 환영합니다. 언제든 문의해주세요. 친절히 답변 드리고 도와드리겠습니다.^^

퓨렌스가 신규 솔루션 ‘개방형 여행사 통합 관리 표준 플랫폼’에 대한 솔루션 개발 중에 있습니다.
 

이번 여행사 ERP사업은 여행 산업을 위한 새로운 비즈니스 모델을 제시하고 여행사의 실무 업무를 지원하는 동시에, 여행 컨텐츠 공급자와 소비자를 연결하기 위한 여행사 통합 관리 플랫폼입니다.
 

그 과정으로 출원증을 특허청으로부터 인증 받았습니다.


퓨렌스는 기존에 쌓아왔던 기술과 경험, 노하우를 통해 앞으로도 다방면의 솔루션 뿐 아니라 기존 콜센터 시스템의 업그레이드를 위한 개발도 멈추지 않겠습니다.